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什么才是好的移动crm?这4点你要清楚!

栏目:CRM价格, CRM企业, CRM功能, CRM学院   日期:2020-11-08   浏览量:31
摘要:

"好"有多种定义。在我们看来,满足企业的核心需求应该是一个基本前提。另外,我们还需要评估CRM系统的整体功能是否与企业的预期相符,以及价格、系统部署和数据存储等因素。

"好"有多种定义。在我们看来,满足企业的核心需求应该是一个基本前提。另外,我们还需要评估CRM系统的整体功能是否与企业的预期相符,以及价格、系统部署和数据存储(云计算或本地私有化)等因素。

一、是要求是否符合;

CRM旨在解决企业在客户管理和销售管理中所面临的各种商业难题。对企业来说,在选择crm之前需要有一个更明确的要求,crm系统中相应的功能需要满足这些要求。所以在CRM中,需求与功能的匹配程度是决定其能否正常工作的关键。诚然,不同的公司通常会有不同的需求,但你必须评估你要选择的CRM系统是否能够处理企业所面临的一些重要业务挑战。

二、是整体功能。

Mobilecrm系统的任务是管理客户,帮助公司与客户建立更好的关系,授权团队(尤其是销售团队),可能还会增加(或减少)一些功能。因此,就总体功能而言,要评估移动crm系统在客户和销售管理方面的专业性,例如,是否可视化、流程化销售过程管理?用户的360度视图是否能直观地显示出丰富的相关信息,系统的可扩展性和自定义功能是否能准确描述公司现有的业务等等。

三、是价格。

手机crm系统的价格应该与价值相等,如果产品预期可以提供价值N,并且其总价格小于等于N(并且符合公司的预算),那么它的报价是适当的。购买CRM前,请详细咨询一下CRM提供商的付费模式,例如,是按年付费(Saas)还是按一次付费(私有云部署、买断使用),CRM是一个使用时间越长,价值越高的系统,因此请计算你的总拥有成本。尽管我们都希望物美价廉(甚至免费),但是在选择移动crm系统时,我们更应该强调性价比,也就是满足感。
需求量大,总体表现不差,还有一个可以接受的价格。

四、系统的配置和数据的存储方式。

有些公司愿意使用Saas在客户关系管理提供商的服务器上存储数据,而其他公司则喜欢使用私有云来部署软件和数据,把它们存储在公司能够控制的服务器上(公司拥有的公共网络IP服务器或局域网中的服务器)。这两种模式几乎没有什么不同,但在信息技术架构和数据存储方法之间存在明显的差异,因此可以选择其中一个。

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